ÜYELİK SÖZLEŞMESİ
Son Güncelleme Tarihi: 04.10.2026
İşbu Üyelik Sözleşmesi (“Sözleşme”), METROPOL GLOBAL MEDYA SAN. TİC. LTD. ŞTİ. tarafından işletilen www.nivazon.com internet sitesi (“Site” veya “Nivazon”) ile Site’ye üye olan kullanıcı (“Üye”) arasındaki üyelik koşullarını ve tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenlemektedir.
Site’ye üye olunması, işbu Sözleşme’nin elektronik ortamda kabul edildiği anlamına gelir.
1. TARAFLAR
1.1. Hizmet Sağlayıcı
Ticari Unvan: METROPOL GLOBAL MEDYA SAN. TİC. LTD. ŞTİ.
Web Sitesi: www.nivazon.com
Telefon: +90 212 853 58 08
Adres: Barbaros Hayrettin Paşa Mah. 1993 Sk. No:33/2, Papatya Residence Kat: 9 D: 198 – Esenyurt / İstanbul
Bundan böyle kısaca “Nivazon” veya “Şirket” olarak anılacaktır.
1.2. Üye
www.nivazon.com internet sitesine üye olan gerçek veya tüzel kişi bundan böyle “Üye” olarak anılacaktır.
2. SÖZLEŞMENİN KONUSU
İşbu Sözleşme’nin konusu; Üye’nin www.nivazon.com üzerinden sunulan üyelik, alışveriş ve diğer hizmetlerden yararlanmasına ilişkin şartların belirlenmesi ve tarafların karşılıklı hak ve yükümlülüklerinin düzenlenmesidir.
Üyelik Sözleşmesi, Site üzerinden gerçekleştirilecek ürün satışlarına ilişkin Mesafeli Satış Sözleşmesi’nin yerine geçmez. Her sipariş bakımından ilgili ön bilgilendirme ve mesafeli satış hükümleri ayrıca uygulanır.
3. ÜYELİK
Site’ye üyelik, üyelik formunda talep edilen bilgilerin Üye tarafından girilmesi ve üyelik işleminin tamamlanmasıyla oluşturulur.
Üye, üyelik sırasında verdiği bilgilerin doğru, güncel ve kendisine ait olduğunu kabul eder.
Yanlış, yanıltıcı, eksik veya başka bir kişiye ait bilgilerin kullanılması nedeniyle doğabilecek hukuki ve cezai sorumluluk Üye’ye ait olabilir.
Üyelik kişiye özeldir ve Üye, üyelik hesabını hukuka aykırı amaçlarla kullanamaz.
4. ÜYELİK HESABI VE ŞİFRE GÜVENLİĞİ
Üye, hesabına erişim için kullandığı kullanıcı bilgileri ve şifresinin güvenliğini sağlamakla yükümlüdür.
Üye, şifresini üçüncü kişilerle paylaşmamalıdır.
Üye hesabının izinsiz kullanıldığını veya hesap güvenliğinin ihlal edildiğini fark etmesi halinde mümkün olan en kısa sürede Nivazon ile iletişime geçmelidir.
Nivazon, hesap ve işlem güvenliğinin sağlanması amacıyla gerekli güvenlik kontrollerini gerçekleştirebilir ve makul güvenlik tedbirleri uygulayabilir.
5. ÜYE’NİN HAK VE YÜKÜMLÜLÜKLERİ
Üye;
Site’yi yürürlükteki mevzuata uygun şekilde kullanacağını,
Üyelik sırasında doğru ve güncel bilgiler vereceğini,
Başka kişilerin hesaplarını izinsiz kullanmayacağını,
Site’nin güvenliğini tehlikeye düşürecek işlemler yapmayacağını,
Site’ye zarar verebilecek yazılım, virüs veya benzeri unsurlar kullanmayacağını,
Site’nin çalışmasını engelleyecek veya bozacak faaliyetlerde bulunmayacağını,
Nivazon’a veya üçüncü kişilere ait fikri mülkiyet haklarını ihlal etmeyeceğini,
Alışveriş işlemlerinde kendisine ait veya kullanım yetkisine sahip olduğu ödeme araçlarını kullanacağını
kabul eder.
6. ÜRÜNLER VE ALIŞVERİŞ
Nivazon üzerinden sunulan ürünlerin temel özellikleri, fiyatları ve ilgili diğer bilgiler ürün sayfalarında gösterilir.
Üye, satın almak istediği ürünlerin özelliklerini, fiyatını, teslimat ve diğer sipariş bilgilerini kontrol ederek sipariş işlemini tamamlar.
Ürünlerin stok durumu değişebilir. Sipariş edilen ürünün tedarik edilememesi veya siparişin yerine getirilmesini engelleyen bir durumun ortaya çıkması halinde tüketici ilgili mevzuata uygun şekilde bilgilendirilir ve gerekli işlemler gerçekleştirilir.
Site üzerindeki açık maddi hatalar, teknik hatalar veya sistemsel fiyat gösterim hataları yürürlükteki tüketici mevzuatı ve genel hukuk hükümleri çerçevesinde değerlendirilir.
7. FİYAT VE ÖDEME
Ürünlerin satış fiyatları Site üzerinde gösterilir.
Siparişe uygulanacak toplam bedel; ürün bedeli, varsa indirimler, teslimat/kargo ücreti ve diğer yasal kalemlerle birlikte sipariş tamamlanmadan önce kullanıcıya gösterilir.
Ödeme işlemleri Site’de sunulan ödeme yöntemlerinden biri kullanılarak gerçekleştirilir.
Banka veya kredi kartıyla gerçekleştirilen ödemelerde ilgili banka ve ödeme hizmeti sağlayıcısının güvenlik ve işlem koşulları uygulanabilir.
8. TESLİMAT
Siparişler, Üye tarafından belirtilen teslimat adresine ve sipariş sırasında belirtilen koşullar doğrultusunda gönderilir.
Üye, teslimat bilgilerinin doğru ve eksiksiz olmasından sorumludur.
Yanlış veya eksik adres bilgisi nedeniyle teslimatın gerçekleştirilememesi durumunda Üye ile iletişime geçilebilir.
Teslimat süreleri; ürünün stok durumu, kargo şirketinin operasyonları, resmî tatiller, mücbir sebepler ve teslimat bölgesine göre değişebilir.
Tüketicinin emredici mevzuattan doğan teslimata ilişkin hakları saklıdır.
9. CAYMA, İADE VE DEĞİŞİM
Üye’nin tüketici sıfatıyla gerçekleştirdiği alışverişlerde, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği ve ilgili mevzuat kapsamında sahip olduğu cayma ve iade hakları saklıdır.
Cayma hakkının geçerli olduğu ürünlerde tüketici, mevzuatta belirtilen şartlarla ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde cayma hakkını kullanabilir.
İade ve değişim süreçlerine ilişkin ayrıntılı koşullar Site’de yayımlanan Garanti ve İade Koşulları ile siparişe ilişkin Ön Bilgilendirme Formu ve Mesafeli Satış Sözleşmesi kapsamında açıklanır.
10. HİJYEN VE KİŞİSEL BAKIM ÜRÜNLERİ
Nivazon’da kozmetik, kişisel bakım, intim bakım, özel bakım ve benzeri nitelikte ürünler satışa sunulabilir.
Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket veya benzeri koruyucu unsurları açılmış olan ve iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan ürünlerde, ilgili mevzuatta belirtilen şartların oluşması halinde cayma hakkı kullanılamayabilir.
Bu hüküm, ayıplı ürünlere ilişkin tüketicinin kanundan doğan haklarını ortadan kaldırmaz.
11. KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI
Üye’nin kişisel verileri 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve ilgili mevzuata uygun olarak işlenir.
Kişisel verilerin hangi amaçlarla ve hukuki sebeplerle işlendiği, kimlere aktarılabileceği, hangi yöntemlerle toplandığı ve ilgili kişinin haklarına ilişkin ayrıntılar Site’de yayımlanan KVKK Aydınlatma Metni ve ilgili diğer gizlilik metinlerinde açıklanmaktadır.
12. TİCARİ ELEKTRONİK İLETİLER
Üyelik işlemi tek başına Üye’nin reklam ve pazarlama amaçlı ticari elektronik ileti almayı kabul ettiği anlamına gelmez.
Kampanya, indirim, fırsat, ürün tanıtımı ve benzeri ticari elektronik iletiler, ilgili mevzuat uyarınca onay gerektiren durumlarda Üye’nin ayrıca vereceği onay doğrultusunda gönderilir.
Üye, ticari elektronik ileti tercihlerini mevzuatta öngörülen yöntemlerle değiştirebilir veya ileti gönderimini reddedebilir.
13. ÇEREZLER
Site’nin düzgün çalışması, üyelik ve alışveriş sepeti fonksiyonlarının sağlanması, güvenliğin korunması ve kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi amacıyla çerezlerden yararlanılabilir.
Zorunlu olmayan çerezler bakımından ilgili mevzuat kapsamında gerekli kullanıcı tercihleri ve izinleri alınır.
Çerezlere ilişkin ayrıntılı bilgiler Site’de yayımlanan Çerez Politikası kapsamında sunulabilir.
14. FİKRİ MÜLKİYET HAKLARI
www.nivazon.com üzerinde bulunan ve üçüncü kişilere ait olmadığı belirtilen veya niteliğinden anlaşılmayan; tasarımlar, logolar, grafikler, görseller, metinler, ürün sunumları, yazılımlar ve diğer içerikler üzerindeki fikri mülkiyet hakları, ilgili hak sahiplerine ve/veya Nivazon’a aittir.
Bu içerikler, hak sahibinin izni veya mevzuatın açıkça izin verdiği durumlar dışında ticari amaçlarla kopyalanamaz, çoğaltılamaz, yayımlanamaz veya kullanılamaz.
15. SİTENİN KULLANIMI
Nivazon, Site’nin güvenliğini ve sürekliliğini sağlamak amacıyla bakım, güncelleme ve teknik çalışmalar gerçekleştirebilir.
Bakım, altyapı sağlayıcıları, internet bağlantıları, siber saldırılar, teknik arızalar veya Nivazon’un makul kontrolü dışındaki nedenlerle Site’ye erişimde geçici kesintiler yaşanabilir.
Nivazon, uygulanabilir mevzuatın izin verdiği ölçüde Site’nin teknik altyapısında, tasarımında ve sunduğu özelliklerde değişiklik yapabilir.
16. ÜYELİĞİN SONA ERDİRİLMESİ
Üye, üyeliğini istediği zaman sona erdirmeyi talep edebilir.
Üyeliğin sona erdirilmesi, mevzuat gereği saklanması zorunlu olan sipariş, fatura, muhasebe, işlem güvenliği veya hukuki kayıtların derhal silineceği anlamına gelmez.
Kişisel verilerin silinmesi, yok edilmesi veya anonim hale getirilmesine ilişkin işlemler KVKK ve ilgili mevzuat kapsamında gerçekleştirilir.
Nivazon; hesabın hukuka aykırı kullanılması, dolandırıcılık şüphesi, sistem güvenliğinin tehlikeye atılması veya işbu Sözleşme’nin esaslı şekilde ihlal edilmesi halinde, uygulanabilir mevzuata uygun olarak üyeliği geçici olarak kısıtlayabilir veya sona erdirebilir.
17. MÜCBİR SEBEPLER
Doğal afetler, savaş, terör olayları, salgın hastalıklar, grev, iletişim ve enerji altyapısındaki genel kesintiler, kamu otoritelerinin kararları ve tarafların makul kontrolü dışında gerçekleşen benzeri olaylar mücbir sebep olarak değerlendirilebilir.
Mücbir sebep halinde tarafların yükümlülükleri, olayın niteliği ve yürürlükteki mevzuat hükümleri çerçevesinde değerlendirilir.
18. SÖZLEŞMEDE DEĞİŞİKLİK
Nivazon, mevzuattaki veya sunulan hizmetlerdeki değişiklikler nedeniyle işbu Üyelik Sözleşmesi’nde güncelleme yapabilir.
Üye’nin haklarını veya yükümlülüklerini esaslı şekilde etkileyen değişikliklerde yürürlükteki mevzuat kapsamında gerekli bilgilendirme ve/veya onay süreçleri uygulanır.
19. UYUŞMAZLIKLAR
İşbu Sözleşme’den doğabilecek uyuşmazlıklarda Türkiye Cumhuriyeti hukuku uygulanır.
Tüketici işlemlerinden kaynaklanan uyuşmazlıklarda tüketicinin, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili mevzuat kapsamında yetkili Tüketici Hakem Heyetlerine ve Tüketici Mahkemelerine başvurma hakkı saklıdır.
İşbu Sözleşme’de yer alan hiçbir hüküm, tüketicinin emredici mevzuattan kaynaklanan haklarını ortadan kaldıracak veya sınırlandıracak şekilde yorumlanamaz.
20. YÜRÜRLÜK
Üye, Site’de üyelik işlemini tamamlayarak işbu Üyelik Sözleşmesi’ni elektronik ortamda kabul etmiş sayılır.
Sözleşme, Üye tarafından kabul edildiği tarihte yürürlüğe girer ve üyelik sona erene kadar, niteliğine göre üyelik sonrasında da hüküm doğurması gereken maddeler saklı kalmak üzere geçerliliğini sürdürür.
